No me sale la pestaña de amigos en buscar no puedo ver su ubicación

Hola margarida240,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Revisa que hayas configurado las opciones para compartir ubicación correctamente. Este paso te puede ayudar para que puedas usar esa función. El siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar a configurar y utilizar compartir la ubicación con la app Encontrar.

Buscar personas y compartir la ubicación con Encontrar

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Hola margarida240,

Gracias por la foto nos ayuda a entender el problema un poco más. Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Si necesitas actualizar tu iPhone el siguiente artículo tiene los pasos indicados.

Actualizar el iPhone o iPad

Si el problema sigue déjanos saber si otros personas te pueden localizar con la app Encontrar.

Un saludo cordial.

Hola margarida240,

Gracias por responder.

Asegúrate que no tengas restricciones activadas en tu equipo. Puedes revisar en Ajustes o Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de contenido y privacidad y desactiva restricciones que tengas para la Localización. El siguiente enlace te da más información sobre esto:

Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola buenas, tengo el mismo problema que la otra persona, y he realizado todos los pasos anteriormente mencionados y no consigo nada, por mas que busco en diferentes opciones no logro encontrar el problema, ya que al menos a mi, cuando inicio la aplicación de buscar, logro ver la opción de “amigos”, pero cuando termina de cargar la aplicación desaparece, y no aparece tampoco ninguna opción de compartir ubicación.