A cada rato debo restaurar el Face ID. Por qué? Hay problemas con esa función?
iPhone 8 Plus, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En el siguiente recurso encontrarás algunos pasos que puedes seguir, si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
Según la imagen que nos muestras, se puede ver que el iPhone está actualizado a iOS 16.1 no a 16.1.1
Asegúrate de actualizar a la versión más reciente:
Un saludo cordial🙋♂️.
¡Hola Radiofilo👋!
Si tienes tú iPhone actualizado a iOS 16.1.1 y el problema persiste, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple para recibir ayuda.
Recibe un saludo cordial🙋♂️.
Gracias, pero eso lo he leído en varias oportunidades y no encuentro la razón del porqué se desconfigura el Face ID, lo peor es que le pido restaurar el Face ID y me arroja error.
Realmente resulta muy tedioso todo esto, no sé cómo se resuelve este “issue”
Es asi. Te envío “capture” para que verifiques tanto el modelo como la versión del iOS. Realmente no entiendo lo que está ocurriendo
Face ID. No está disponible
