Hola no puedo actualizar mi iPhone 12 Pro Max porque no me sale el iOS 16

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iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el nov 9, 2022 08:42 p. m.

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3 respuestas

nov 11, 2022 08:09 a. m. en respuesta a jenuen

Hola jenuen,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tengas un perfil Beta instalado que no te permita ver la actualización. Si no puedes ver la opción para actualizar a iOS 16, asegúrate que no tengas un perfil Beta instalado. Para esto, entra en tu iPhone a Ajustes o Configuración > General > Perfiles y dispositivos > eliminar el perfil. Después de hacer eso, intenta Reiniciar el iPhone


Si sigues sin poder actualizar, intenta realizar la actualización desde una computadora. El siguiente enlace te da varios pasos para poder resolver el problema:


Si el iPhone o iPad no se actualiza


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Un saludo cordial.

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