No me permite agregar tarjeta a pesar de que mi banco es compatible.

Hice un cambio de iPhone, en el nuevo telefono las tarjetas se trasladaron con normalidad pero quedaron todas de un mismo color por lo que se me dificultaba identificar cual era cual (entre la personal mia y la de la empresa, anteriormente salia una amarilla y otra gris).


Las elimine del Wallet para enlazarlas nuevamente y que quedaran organizadas como lo necesito, pero desde ese momento no me permite agregar tarjetas, sale que me comunique con el emisor, pero, al contactar al banco ellos me indican que la cuenta no tiene bloqueos y que todo esta en orden, otras veces me sale que fallo la conexión con apple pay y no deja agregar las tarjetas para usar el servicio.


Me contacte con soporte de Apple, me dijeron que esperara 8 días pero luego de la espera el problema sigue siendo el mismo y de soporte ya no me dan solución.


He reiniciado el celular y no ha funcionado.

También he cerrado sesión de ICloud y tampoco.

Incluso restaure opciones de configuración y tampoco.


Alguien sabe si existe una solución? Desconozco el motivo del porque al eliminar una tarjeta ya no permite vincularla nuevamente

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el nov 8, 2022 06:51 p. m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No me permite agregar tarjeta a pesar de que mi banco es compatible.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.