Problema de facturación
a ustedes también les sucede el problema de facturación con una compra anterior?
si es así, me podrían asesorar para corregir este error, gracias….
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Beto_Z
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Community Specialist
Hola edu_qwe56,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Recomiendo seguir las indicaciones que te muestra el iOS y si necesitas más ayuda con la facturación de tu Apple ID, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.