Con Mac OS ventura ya no funciona monitor samsung odyssey g9

cuando conectas el monitor por hdmi o displayport no funciona con el mac book pro mostrando solo rayas, antes de la actualización todo funcionaba bien.


MacBook Pro

Publicado el oct 26, 2022 02:52 p. m.

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3 respuestas

oct 27, 2022 05:04 p. m. en respuesta a andersonsteve

Hola andersonsteve,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para solucionar un problema con una pantalla externa, intenta las indicaciones de este enlace:


Si no se detecta la pantalla externa o aparece borrosa cuando está conectada a la Mac


Revisar el cable o adaptador
Desconecta el cable de la pantalla externa de la Mac y, luego, vuelve a conectarlo. Si el cable de la pantalla externa no se conecta a los puertos de la Mac, puedes usar un adaptador USB-C o Thunderbolt. Si usas un adaptador USB-C o Thunderbolt para conectar la pantalla, el adaptador debe ser compatible con el modo alternativo DisplayPort o Thunderbolt/USB 4.


Ajustar la resolución
1. Desde el menú Apple, selecciona Preferencias del Sistema y haz clic en Pantallas.
Configuración de pantalla externa de macOS en Pantallas, en Preferencias del Sistema

2. En Configuración de pantalla, selecciona la pantalla externa en la barra lateral y, a continuación, mantén presionada la tecla Opción mientras haces clic en Ajustada para ver resoluciones adicionales.
Ventana ampliada de resoluciones de pantalla ajustadas adicionales

3. Selecciona una resolución y haz clic en OK.

Si la resolución esperada no aparece para tu pantalla, consulta la página de especificaciones para ver las resoluciones de pantalla que admite la Mac.


Si los pasos del enlace anterior no resuelven tu inconveniente, te invitamos a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros, y regresar con más detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.


oct 29, 2022 02:30 p. m. en respuesta a andersonsteve

Hola andersonsteve,


Gracias por intentar los pasos proporcionados. Te recomiendo que inicies tu Mac en modo seguro. Arrancar el Mac en modo seguro te puede ayuda a determinar si los problemas son causados por software que se carga automáticamente. El siguiente enlace te puede ayudar a usar modo seguro.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


También te recomiendo que busques actualizaciones de software para tu pantalla externa para asegurar de que sea compatible con la última versión de macOS.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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