Mi iPhone no me hace el reconocimiento facial

Primero, prueba que tienes correctamente configurado Face ID, siguiendo estos pasos:

1. Ve a Configuración y luego toca Face ID y código. Si se te solicita, ingresa tu código. Si no estableciste un código, se te pedirá que crees uno como opción alternativa para verificar tu identidad.
2. Toca Configurar Face ID.
3. Mantén el dispositivo en orientación vertical, ubica la cara delante del dispositivo y luego toca Empezar.
4. Coloca la cara dentro del marco y mueve suavemente la cabeza para completar el círculo. Si no puedes mover la cabeza, toca Opciones de accesibilidad.
5. Cuando completes el primer registro de Face ID, toca Continuar.
6. Mueve suavemente la cabeza para llenar el círculo por segunda vez.
7. Toca OK.

Para seleccionar funciones que quieras usar con Face ID o para restablecer Face ID, ve a Configuración y luego toca Face ID y código.

También prueba actualizando el iOS en tu dispositivo a la versión más reciente:

• Ve a Configuración > General y, luego, toca Actualización de software.

Si lo anterior no funciona, consulta el siguiente artículo sobre errores en el funcionamiento de Face ID: Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

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Sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace, si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.

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Espero que pronto se solucione, mucha suerte🍀.

Un saludo y muy buen día🙋‍♂️.

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