paralelaje de iconos, iphone 14 pro

cuando deslizo los iconos no lo hace de forma suave, lo hace intermitente como enganchándose, es normal?? restauro el iphone o espero a nueva actualizacion.


gracias.

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el oct 18, 2022 10:19 a. m.

Responder
5 respuestas

oct 19, 2022 02:50 p. m. en respuesta a E.M.M.E

Hola E.M.M.E,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo Reiniciar el iPhone. Un reinicio podría ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste.  


Si el inconveniente persiste, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Se recomienda realizar un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente enlace te puede ayudar a actualizar tu iPhone.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

oct 20, 2022 11:40 a. m. en respuesta a E.M.M.E

Hola E.M.M.E,


Gracias por responder.


Si decides comunicarte con el Soporte técnico de Apple, te recomiendo usar una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Saludos.

oct 31, 2022 08:16 a. m. en respuesta a E.M.M.E

Hola E.M.M.E,


Esta pregunta sería mejor respondida por un técnico de una tienda de Apple o un Proveedor de servicios autorizados por Apple ya que ellos son los que deciden si un reemplazo es necesario, entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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