He ganado una competición contra un amigo pero no me da la medalla, aún así entro en su perfil desde la app fitness y veo que tengo dicha competición ganada contra él pero no me da la medalla. Tengo ambos dispositivos actualizados a la última versión (iPhone y Apple Watch) los he apagado y encendido a la vez varias veces y nada.
Apple Watch Series 8
Hola nacho169,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si aún no aparece el premio después de unos días, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Buenos dias Nacho estoy igual, te dieron alguna solucion? gracias
Me pasa exactamente igual, ¿habéis encontrado alguna solución?
Si, perder, yo después de perder una competición me aparecieron todas!
Perder o hacer otra competición?
inicie una competición con alguien a quien ya había ganado en anteriores veces, y me deje ganar
No me dan las medallas
