Hola Alma_rosa,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
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Actualizar el Apple Watch
Qué hacer si necesitas ayuda para realizar la actualización
Sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador.
2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
3. Reinicia tu iPhone enlazado.
4. Intenta volver a iniciar la actualización.
Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.
Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” al actualizar el Apple Watch.
También, te recomiendo que actualices tu iPhone para descartar que sea por error de software que no te deja enlazar y actualizar el Apple Watch.
Actualizar el iPhone o iPad
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.