Colores al apagar MacBook Pro 2017

Hola alguien sabrá el motivo por el cual al apagar mi lap muestra uno colores como si la pantalla estuviese dañada? Esto lo hace al día de hoy 13 de octubre del 2022, por lo que veo en internet no hay soluciones y apple sugiere 2 pasos que ya realice y ninguno de ellos funciona. Dejo foto. Saludos

Publicado el oct 13, 2022 10:05 p. m.

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1 respuesta

oct 15, 2022 08:33 a. m. en respuesta a césar120

Hola césar120,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la pantalla de tu Mac no se ve bien, sigue los pasos de este artículo para tratar de arreglar la pantalla:


Si la pantalla de tu Mac no se ve correctamente


Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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