No puedo acceder al Apple ID

Hola carlosrfortunez,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si estas iniciando sesión con tu Apple ID, en un iPhone nuevo tendrás que verificar tu Apple ID con la contraseña y el código de verificación. Puedes obtener un código de las siguientes maneras, un dispositivo de confianza, un mensaje de texto o llamada. El siguiente enlace te puede ayudar para obtener un código si ese es el problema.

Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Hola carlosrfortunez,

Hay una sección específica de ese recurso, te puede ayudar a recuperar acceso a tu cuenta de Apple ID:

Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores

Si aún no puedes iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión, restablecer la contraseña ni recibir códigos de verificación, puedes solicitar la recuperación de la cuenta para poder acceder de nuevo a esta. La recuperación de la cuenta puede tardar algunos días, o incluso más, en función de la información de la cuenta específica que proporciones para verificar tu identidad.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo.