foto verde y pixelada
hace un par de días si tomo fotos, algunas me salen verdes o pixeladas, me empezó a pasar con la actualización anterior a la iOs 16, ayudaaa tengo el iphone 13
iPhone 13, iOS 16
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Silvia_A
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Community Specialist
Hola FatrizzioCelsi,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa si esto sucede con la cámara delantera y trasera, prueba para verificar si todas las cámaras están afectadas. Este paso puede ayudar a aislar el problema un poco más. Intenta los pasos del siguiente artículo el cual te puede ayudar si tienes problemas con la cámara.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Si esos pasos no te ayudaron, considera llevar el iPhone a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.