Quisiera saber por qué me sale una notificación que no se pudo identificar si los AirPods Pro son auténticos ahora que actualice a iOS 16.
ya verifique si son verdaderos y cuentan con apple care hasta el 2024
Hola cristopher297,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te aparece una alerta que tus AirPods no son auténticos, sigue la recomendación del recurso a continuación.
If you get a 'Cannot Verify AirPods' alert
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola cristopher297,
Gracias por contactarnos de nuevo por favor de seguir la etiqueta de la Comunidad y mantener la conversación amigable. Si ya verificaste que tus AirPods son verdaderos y tienes Apple Care lo mejor en este caso es que te comuniques con la tienda donde los compraste si tienes más dudas. También si gustas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo cordial.
No fueron para nada de ayuda, pésimo servicio.
Hola buenas noches disculpe me sale una notificación que mis AirPods no son auténticos pero verifique los números de serie y si lo son
