Estoy intentando configurar un AirTag nuevo y me dice que ya está vinculado a otro dispositivo (es nuevo de fábrica). Lo he reseteado sacando cinco veces la batería y reconoce mi teléfono pero al intentar vincularlo (tras seleccionar objeto donde se ubicará) sale el mismo mensaje de ya estar con otro ID. ¿Que puedo hacer?
Servers/Datacom
Hola penélope289,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Un AirTag se puede asociar con un Apple ID. Si quieres usar uno que ya usó alguien más, esa persona primero debe eliminar el AirTag de su Apple ID. Si el usuario anterior lo eliminó de su Apple ID, pero se encontraba fuera del rango de Bluetooth del AirTag, tendrás que restablecer el AirTag antes de usarlo con tus dispositivos.
Si ya intentaste eliminar el AirTag del Apple ID con el que está asociado y el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Problemas con AirTag recién comprado
