Pantalla se enciende sola, se apaga y vuelve a encender muchas veces seguida

Porque se enciende sola ls pantalla?

MacBook Air 13″, macOS 12.2

Publicado el 28/08/2022 06:21 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2022 08:44 a.m.

Hola Willy2022,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu Mac se enciende sola, podría ser por un problema de software o de hardware. Para determinar lo que podría estar causando el problema, te recomiendo visitar el siguiente artículo que contiene información y pasos para ayudar a resolver la situación.


Si la Mac se reinició debido a un problema


Considera fijarte en esta sección del artículo.

Comprobar el software
Si la causa del problema es el software de la Mac, uno de estos pasos podría ayudarte:

Instala todas las actualizaciones de software disponibles.
•Si la Mac sospecha que una app en particular provocó que se reiniciara, es posible que te pregunte si quieres mover la app al basurero. Haz clic en Mover al basurero y, luego, comunícate con el desarrollador del software para consultar si hay una actualización de software disponible.
•Usa el modo seguro para intentar identificar la causa del problema.
Vuelve a instalar macOS. Si el problema continúa después de reinstalar macOS, comprueba el hardware.

Comprobar el hardware
Obtén información sobre cómo comprobar los dispositivos conectados y otros tipos de hardware.

Verificar los dispositivos periféricos primero
Si no hay dispositivos conectados a la Mac, ve a la siguiente sección.
1. Apaga la Mac.
2. Desconecta todos los dispositivos periféricos, como discos duros o impresoras. Si tienes una Mac de escritorio, asegúrate de que solo una pantalla, un teclado y un mouse o un trackpad estén conectados.
3. Enciende la Mac.
4. Usa la Mac durante el tiempo que suele tardar para reiniciarse de forma inesperada.
5. Si se reinicia de forma inesperada, sigue los pasos para comprobar la RAM interna y el hardware de proveedores independientes.
6. Si no se reinicia de forma inesperada, apaga la Mac y conecta un dispositivo periférico a la vez hasta que lo haga.


•Si los reinicios inesperados siguen ocurriendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2022 08:44 a.m. en respuesta a Willy2022

Hola Willy2022,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu Mac se enciende sola, podría ser por un problema de software o de hardware. Para determinar lo que podría estar causando el problema, te recomiendo visitar el siguiente artículo que contiene información y pasos para ayudar a resolver la situación.


Si la Mac se reinició debido a un problema


Considera fijarte en esta sección del artículo.

Comprobar el software
Si la causa del problema es el software de la Mac, uno de estos pasos podría ayudarte:

Instala todas las actualizaciones de software disponibles.
•Si la Mac sospecha que una app en particular provocó que se reiniciara, es posible que te pregunte si quieres mover la app al basurero. Haz clic en Mover al basurero y, luego, comunícate con el desarrollador del software para consultar si hay una actualización de software disponible.
•Usa el modo seguro para intentar identificar la causa del problema.
Vuelve a instalar macOS. Si el problema continúa después de reinstalar macOS, comprueba el hardware.

Comprobar el hardware
Obtén información sobre cómo comprobar los dispositivos conectados y otros tipos de hardware.

Verificar los dispositivos periféricos primero
Si no hay dispositivos conectados a la Mac, ve a la siguiente sección.
1. Apaga la Mac.
2. Desconecta todos los dispositivos periféricos, como discos duros o impresoras. Si tienes una Mac de escritorio, asegúrate de que solo una pantalla, un teclado y un mouse o un trackpad estén conectados.
3. Enciende la Mac.
4. Usa la Mac durante el tiempo que suele tardar para reiniciarse de forma inesperada.
5. Si se reinicia de forma inesperada, sigue los pasos para comprobar la RAM interna y el hardware de proveedores independientes.
6. Si no se reinicia de forma inesperada, apaga la Mac y conecta un dispositivo periférico a la vez hasta que lo haga.


•Si los reinicios inesperados siguen ocurriendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pantalla se enciende sola, se apaga y vuelve a encender muchas veces seguida

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.