Compre un iphone 6s de segunda mano, pero venia restaurado pero esta bloqueado por cuenta icloud queria saber si hay alguna manera de poder contactar al propietario del dispositivo pero la cuestion que soy de mexico y el iphone lo trageron desde estados unidos que puedo hacer?
iPhone 6s
Hola Slovozky,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Aunque el iPhone se haya comprado en otro país, los pasos para eliminar el Bloqueo de activación serán los mismos. Esta información podría ser útil:
Cómo eliminar el Bloqueo de activación
Los pasos de ese artículo te podrían ayudar a eliminar el Bloqueo de activación o a presentar una solicitud para eliminarlo.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Slovozky,
Gracias por tu respuesta. Según lo que has compartido, te recomiendo revisar de nuevo el artículo que te proporcionamos. Considera revisar esta sección del artículo.
Cómo eliminar el Bloqueo de activación
Iniciar una solicitud de soporte técnico
Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.
Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Será un gusto ayudarte.
Un saludo muy cordial.
los pasos del articulo que me presentaron no me ayudaron ya que se necesitan la apple id de la cuenta de icloud a la que esdta anclada el iphone hay alguna otra manera que de quitar el icloud??
contactar con propietario
