delfina195 Autor

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4 puntos

Hice una copia de seguridad y cuando restaure los chats en whatsapp no recuperé todo

Hice una copia de seguridad y restaure mis chats en whatsapp y no se me recuperó todo

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el jul 24, 2022 08:14 p. m.

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Cómo puedo recuperar mis chats en whatsapp ya que elimine la aplicación y la volví a instalar y perdí todos los historiales por error eliminé la aplicación de whatsapp y se me borraron todos mis datos y no tenía activada la copia de seguridad. Cómo puedo recuperar los chats que perdí al eliminar y volver a instalar whatsapp?
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Los chats y datos de WhatsApp se guardan en la copia de seguridad de iCloud? No puedo hacer una copia de seguridad desde WhatsApp, pero sī la tengo desde iCloud. ¿Mis datos de WhatsApp están guardados en iCloud? ¿Si cambio de dispositivo puedo restaurar mis chats conservando todos los datos? Gracias
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Copia de seguridad. Hola buenos días, me llamo franco antias y soy de chile, el 27 de junio se me reinicio whatsapp y en vez de apartar restaurar apreté la opción no cuento corto perdí todo los chat después le hacía es respaldo semanal y hoy me aparece la copia de seguridad de whatsapp del 25 de junio, me pueden ayudar a que debo hacer si reinstalo whatsapp y hago esa copia o es al arriesgado, quedo atento a sus respuestas.
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1 respuesta

Nivel 10

138.109 puntos

jul 24, 2022 08:36 p. m. en respuesta a delfina195

Ponte en contacto con soporte técnico de WhatsApp desde este enlace WhatsApp no es un producto de apple

https://www.whatsapp.com/contact/

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