Mi mac arranca siempre con una pantalla de “has apagado el ordenador debido a un problema”¿Como se quita? Lo apago bien y he vueltoa a instalar el sistema operativo y he reiniciado NVRAM

Mi Mac está presentando exactamente el mismo error. Funcionaba perfectamente hasta que he actualizado a Monterey 12.5.1 y ha comenzado el problema.

Por favor Apple, dejen de marear con "soluciones" que no arreglan el problema, esto es un bug de su sistema y lo tienen que reparar, la solución no es que formateemos nuestros ordenadores para no conseguir nada porque el fallo está en el sistema. Con cada actualización siempre aparecen problemas, es inaudito.

Un saludo

Hola Coy2008,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tu Mac está recibiendo un aviso de que se ha reiniciado o apagado porque hay problemas, sigue la siguiente sección para ayudarte con tu problema:

Si la Mac se reinició debido a un problema

Considera fijarte en esta sección del artículo:

Comprobar el software

Si la causa del problema es el software de la Mac, uno de estos pasos podría ayudarte:

• Instala todas las actualizaciones de software disponibles.

• Si la Mac sospecha que una app en particular provocó que se reiniciara, es posible que te pregunte si quieres mover la app al basurero. Haz clic en Mover al basurero y, luego, comunícate con el desarrollador del software para consultar si hay una actualización de software disponible.

• Usa el modo seguro para intentar identificar la causa del problema.

• Vuelve a instalar macOS. Si el problema continúa después de reinstalar macOS, comprueba el hardware.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Coy2008,

Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo que si sigues teniendo inconvenientes después de todos los pasos, es posible que tu Mac tenga algún problema de hardware. Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para que revisen a tu Mac.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.