Buenas tardes, me han robado mi IPhone y quisiera dejarlo totalmente inactivo. Por favor podrian ayudarme
Mi IPhone fue robado ¿Cómo bloqueo el imei? ¿Cómo dejarlo inoperativo?
iPhone 12 Pro, iOS 15
Mi IPhone fue robado ¿Cómo bloqueo el imei? ¿Cómo dejarlo inoperativo?
iPhone 12 Pro, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Lamento mucho lo sucedido😓😞.
En el siguiente enlace que te comparto, los pasos a seguir, si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Con respecto al IMEI, comunícate con tu operador de telefonía móvil.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Lamento mucho lo sucedido😓😞.
En el siguiente enlace que te comparto, los pasos a seguir, si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.
Con respecto al IMEI, comunícate con tu operador de telefonía móvil.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
Hola yeniree2202👋
Apple no bloquea el IMEI de los dispositivos, eso solo lo hace el operador de telefonía móvil.
Apple lo que te permite, es marcar el dispositivo como perdido, bloqueando de forma remota con un código de acceso para mantener tu información segura.
Marcar tu dispositivo como perdido.
Recibe un saludo cordial🙋♂️.
Gracias por tu respuesta! Con respecto al bloqueo de Imei, mi operadora me indica que no puede ayudarme. Según solo Apple puede hacerlo ¿Sabe algo al respecto?
Buenas tardes, me han robado mi IPhone y quisiera dejarlo totalmente inactivo. Por favor podrian ayudarme