Buenas tardes, me han robado mi IPhone y quisiera dejarlo totalmente inactivo. Por favor podrian ayudarme

Mi IPhone fue robado ¿Cómo bloqueo el imei? ¿Cómo dejarlo inoperativo?

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 10/07/2022 10:04 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/07/2022 10:29 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo sucedido😓😞.


En el siguiente enlace que te comparto, los pasos a seguir, si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Con respecto al IMEI, comunícate con tu operador de telefonía móvil.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/07/2022 10:29 a.m. en respuesta a yeniree2202

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo sucedido😓😞.


En el siguiente enlace que te comparto, los pasos a seguir, si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Con respecto al IMEI, comunícate con tu operador de telefonía móvil.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

10/07/2022 04:29 p.m. en respuesta a yeniree2202

Hola yeniree2202👋


Apple no bloquea el IMEI de los dispositivos, eso solo lo hace el operador de telefonía móvil.


Apple lo que te permite, es marcar el dispositivo como perdido, bloqueando de forma remota con un código de acceso para mantener tu información segura. 

Marcar tu dispositivo como perdido.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

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