Me sale un enunciado que dice: No puedo restablecer las preguntas de seguridad no tenemos suficiente información para restablecer tus preguntas de seguridad.
necesito ayuda por que no se que hacer.
iPhone XS Max, iOS 15
Hola Kenny_Velalcazar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes restablecer tus preguntas de seguridad, sigue el enlace de este artículo, posiblemente tienes que esperar algún tiempo:
Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID
Considera fijarte en esta sección del artículo:
Si respondes las preguntas de seguridad de manera incorrecta demasiadas veces consecutivas, no podrás utilizar las preguntas de seguridad de manera provisional. Intenta restablecer las preguntas una vez finalizado el periodo de espera.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Restablecer pregunta de seguridad.
