iPad no disponible

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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si el ordenador no reconoce un dispositivo conectado, puede que veas un error desconocido o el error “0xE”. Sigue estos pasos e intenta conectar de nuevo tu dispositivo después de cada paso.

1. Asegúrate de que el dispositivo iOS o iPadOS esté encendido, desbloqueado y en la pantalla de inicio.
2. Comprueba que tienes el software más reciente en el Mac o en tu PC con Windows. Si estás usando iTunes, asegúrate de que tienes la versión más reciente.
3. Si ves la alerta “¿Confiar en este ordenador?”, desbloquea el dispositivo y pulsa Confiar. Descubre qué hacer si no puedes desbloquear el dispositivo porque olvidaste el código.
4. Desconecta todos los accesorios USB del ordenador, a excepción de tu dispositivo. Prueba todos los puertos USB para comprobar si funcionan. A continuación, prueba un cable USB de Apple distinto.*
5. Reinicia el ordenador. 
6. Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
7. Sigue estos pasos adicionales para el Mac o para el PC con Windows. 
8. Intenta conectar tu dispositivo a otro ordenador. Si se produce el mismo problema con otro ordenador, contacta con el Soporte técnico de Apple.

* Aprende cómo conectar el iPad Pro (11 pulgadas) o iPad Pro de 12,9 pulgadas (3.ª generación) a tu ordenador.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial