Buenos días:
Acabo de recibir el iPhone 13 y estaba probando la cámara, me resultó muy sospechoso que una foto de un dibujo que hice se viera tan borrosa.
He realizado la misma foto, mismas condiciones (1x) y configuración con un iPhone 12 y se ve mucho mejor.
Foto con el 13
Misma foto con el 12
¿Qué ocurre?
Hola, apch,
entonces lo dicho, debes de ponerte en contacto con Apple para explicarles el caso, en el hilo que mencionas hay dos personas, pero vamos, lo más importante es la garantía, ponte en contacto, desde este enlace que si estás conectado a tu ID ya te abrirá con tus dispositivos:
https://getsupport.apple.com/topics
Bien desde la App Soporte que es excelente:
https://apps.apple.com/mx/app/apple-support/id1130498044?l=es
Un saludo y suerte!
Hola, apch,
comprueba que tengas actualizado el iPhone, si lo está, apágalo, espera un par de minutos, enciende de nuevo y verifica que ya haga bien las fotos, de no estar bien deberás de ponerte en contacto con el Soporte para comunicarlo, pues está en garantía. Ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola, gracias por la respuesta pero no solucionó nada.
Veo que el problema lo sufre toda la serie 13 de iPhone:
https://discussions.apple.com/thread/253305168
iPhone 13 hace peores fotos que el 12, borrosas y horribles
