Quiero solicitar el reembolso de una suscripción
Quiero solicitar el reelmbolso de esta suscripción que se hizo sin querer por favor.
muchas gracias de antemano.
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iPhone 7 Plus, iOS 13
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Cómo solicitar un reembolso
- Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
- Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso.
- Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
- Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar. Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelarla.
Si no puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com
- Si el cargo está pendiente, aún no puedes solicitar un reembolso. Una vez que se realice el cargo, intenta solicitar el reembolso nuevamente.
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