Desde que tengo el iphone 12 mini no puedo utilizar la app "cuenta DNI". Cuando llego hasta el momento de escanear el DNI, ya no me deja avanzar. Por favor evaluar que pasa con esa app ya que es extremandamente necesaria para nuestro uso cotidiano!!
Gracias!!
Hola Max887,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si tienes dificultades con un app, te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si sigues con dificultades, sigues este artículo:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
También te recomiendo que te pongas en contacto con el desarrollador de la app. Ellos te podrían ayudar.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
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Un saludo cordial.
¿Porque no se puede usar la app Cuenta DNI en el iphone 12??
