Mi cuenta ha sido suspendida, como recuperar
Mi cuenta de Id fue suspendida,, cómo recuperar la cuenta?
iPhone XS
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Hola acr20, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo dentro de la comunidad 😊 que podría serte útil.
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado
Aprende a recuperar el acceso a tu cuenta si tú u otra persona introducís la contraseña u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces.
Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad
Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:
- “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
- “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
- “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”
Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña.
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Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores.
España 900812703
México 001-866-676-5682
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Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀