fallas en Safari con Mac OS Big Sur

Question

Nivel 1

8 puntos

fallas en Safari con Mac OS Big Sur

Hola, tengo una MacBook Pro, pantalla de retina, comprada en el 2020 , hace algunas semanas actualizada con Mac OS Big Sur 11.3.1. Hace unos 4 días empezó a fallar en conectarse a redes e incluso al internet compartido de mi celular. Ahora no abre la mayoría de páginas que normalmente acezaba con safari, ni siquiera abre soporte de apple, tampoco me funciona chrome. Ya busqué en estos foros y no tiene nada seleccionado en preferencias del sistema/red/avanzado/proxies. No sé si se puede recuperar mi computadora o mejor le cambio el software Big Sur.

MacBook Pro 13″, macOS 11.3

Publicado el may 16, 2021 07:26 p. m.

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Answer 1

el_mancebo

Nivel 7

23.205 puntos

may 16, 2021 09:07 p. m. en respuesta a Rocha-Pi

Hola

Parece que tu ordenador no está conectado a internet. Revisa la conexión.

También podría haber una app (o malware) que esté alterando el sistema, prueba a arrancar el Mac en modo seguro para comprobarlo. O usa una herramienta contra malware.

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Answer 2

Rocha-Pi Autor

Nivel 1

8 puntos

may 20, 2021 10:39 a. m. en respuesta a el_mancebo

Gracias! El internet no era el problema, ya que abría varias páginas de YouTube, Instagram, pero no abría ni actualizaciones de la computadora, ni otras muchas páginas. Tal vez lo del malware que comentas. Como eran mas de 5 días con el problema, lo que hice fue resetear mi computadora y ahora no tengo problema alguno. Tal vez no fue la mejor opción, pero no soy ingeniero en sistemas y tengo trabajo en que atender.

Muchas gracias

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