Hola! Cambie el dispositivo y realice el respaldo de fotos en icloud. Cuando conecto al nuevo telefono no se copian todas las fotos y que se encuentran en icloud. Restaure el teléfono viejo y ahora tampoco están esas fotos en icloud. Necesito ayuda para recuperarlas por favor!
iPhone 8, iOS 14
Hola Marinath!!
¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud.
Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad del iPhone.
¿Cuál es tu caso?.
Saludos!!
Hola!!! Sii tengo fotos iCloud activado! Solo me faltan las fotos del 1 de enero 2021 al 3 de marzo 2021!! Eso es lo que no entiendo! Cómo se borraron si estaban en mi copia de respaldo! Y no se actualizaron tanto en iCloud como en mi nuevo dispositivo?? Hay posibilidad de recuperarlas?? 🙏🙏🙏
Ok. Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están sincronizando en iCloud. Quizás las fotos de esos dos meses no se sincronizaron en iCloud por falta de espacio.
¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
Saludos!!
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