no puedo cancelar una suscripción app

no puedo eliminar la suscripcion app jibjab


iPhone 11, iOS 14

Publicado el 5/05/2021 04:06 p. m.

Responder
5 respuestas

5/05/2021 05:24 p. m. en respuesta a christian_sp

Hola


Cuando cancelas una suscripción, cancelas la renovación automática, pero la suscripción sigue apareciendo en la lista aunque sin el botón de cancelar.


Cómo cancelar una suscripción de Apple


Si no ves la opción Cancelar, la suscripción ya está cancelada y no se renovará.


Acerca de la cancelación de suscripciones de Apple


  • La mayoría de las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles.
  • Si cancelas una suscripción de pago, puedes seguir usándola hasta la siguiente fecha de facturación.
  • Si la cancelas durante un periodo de prueba gratuito, es posible que pierdas el acceso a la suscripción de inmediato.


Si te suscribiste a una versión de prueba gratuita o con descuento y no deseas renovarla, cancélala al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

no puedo cancelar una suscripción app

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.