La computadora no prende después de hacer los pasos, sale un sobre con un signo de interrogación parpadeando y de ahí no pasa, ayuda por favor

Buenos días

1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac unos 10 segundos, hasta que se apague el Mac.
2. Enciende el Mac e inmediatamente mantén pulsado Comando (⌘) y R para arrancar desde Recuperación de macOS.
3. En modo de recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar tu disco de arranque.
4. Si Utilidad de Discos no encuentra ningún error o los repara todos, realiza cualquiera de estas acciones:

• • Reinstala macOS
  • Restaura desde una copia de seguridad de Time Machine

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el equipo de soporte técnico de Apple.

Saludos