hice una compra dentro de hay day. nunca la acreditaron y cuando se pidió el reembolso me descontaron como si sí me la hubieran aplicado ¿ qué puede hacerse?
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Buenas,
Como recibiste el reembolso, en teoría es correcto que no dispongas del contenido dentro de la app. Puedes contactar con el desarrollador del juego para más información Si no ves las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Hola S3rg1070!!
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Problema con compra dentro de un juego y reembolso de App Store
