Métodos de pago iCloud

Buenas noches, mi pregunta es la siguiente : Con anterioridad he agregado una tarjeta de débito para realizar compras dentro de el AppStore, recientemente adquirí 50GB disponibles en iCloud y he pagado cada mes dejando dinero, de un momento a otro me rechazo el pago y ya no me deja meter la misma tarjeta, ya actualizo los datos pongo la clave y nada no se a que se deba...


gracias

Publicado el ago 15, 2019 09:16 p. m.

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1 respuesta

ago 16, 2019 02:23 p. m. en respuesta a Choking10

Hola Choking10!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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