Mi tarjeta de regalo no funciona
Mi tarjeta de regalo dice que no se ha activado correctamente ¿que hago?
iPhone 7, iOS 12
Hola carmen151!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Canjea tarjetas regalo del App Store y iTunes, tarjetas regalo de Apple Music y códigos de contenido - Soporte técnico d… Hay instrucciones para canjear una tarjeta.
En esta otra web de Apple: Consultar el saldo de tu crédito en la tienda - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para comprobar tu saldo.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!