Begär återköp
Hur begär man ett återköp på ett abonnemang jag råka trycka fel och visste inte att det kosta 999kr kan jag få mina pengar tillbaka och avsluta prenumerationen
iPhone 15, iOS 26
Hur begär man ett återköp på ett abonnemang jag råka trycka fel och visste inte att det kosta 999kr kan jag få mina pengar tillbaka och avsluta prenumerationen
iPhone 15, iOS 26
Review the information in this support article by clicking on the link to learn how to cancel a subscription from Apple. ➔ If you want to cancel a subscription from Apple - Apple Support
If you subscribed to this directly with a third party, see: About purchases not billed through the App Store or the App Store’s In-App Purchase system - Apple Support instead. You need to work directly with the vendor, not Apple.
Notes:
• "If you signed up [which involves very intentional steps by you or a user of your device, accompanied by warnings along the way] for a free or discounted trial subscription and you don't want to renew it, cancel it at least 24 hours before the trial ends." Note that by using an app like this you are automatically agreeing (always read the fine print) to this happening, are responsible for reading if this will happen, and canceling the subscription before the trial ends.
• Deleting an app does not cancel a subscription.
• An existing subscription will normally continue until the end of its term and may then renew automatically. Stopping automatic renewal is effectively canceling it. "If you don’t see Cancel Subscription, then the subscription is already canceled and won't renew." The "Expires" date means the current subscription will just run until then. Note special conditions for some countries: About canceling subscriptions in Germany, Israel, South Africa, or Türkiye - Apple Support
• Read the article to see what to do about subscriptions that do not appear in your list. If you still can't find a subscription, contact Apple Support using the link at the end of the support article.
• Canceling a subscription does not automatically start a refund.
• If you had a free trial previously, you do not get a second one and a subscription will start immediately.
• This thread (particularly posts by MacJimID) outlines complex scenarios regarding subscriptions and trials. ➔ Refund request for unintended Snapchat Pl… - Apple Community
If you wish to pursue a refund, follow the directions in this support article about how to request a refund for apps or content that you bought from Apple ➔ Request a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support According to Apple’s terms, refunds are only made to remedy defective or unavailable product. You can request a refund on other grounds but those refunds are entirely discretionary and not guaranteed. Special terms also apply for some countries: About canceling subscriptions in Germany, Israel, South Africa, or Türkiye - Apple Support
Read this support article for information about how long it takes to receive a refund (if one is granted), and how to check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple --> Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support
Läs informationen i den här supportartikeln genom att klicka på länken för att lära dig hur du avslutar en prenumeration från Apple. ➔ If you want to cancel a subscription from Apple - Apple Support
Om du prenumererade direkt hos en tredje part, se: About purchases not billed through the App Store or the App Store’s In-App Purchase system - Apple Support istället. Du måste arbeta direkt med leverantören, inte Apple.
Anmärkningar:
• "Om du registrerade dig [vilket innebär mycket avsiktliga steg från dig eller en användare av din enhet, åtföljda av varningar längs vägen] för en gratis eller rabatterad provperiod och du inte vill förnya den, avsluta den minst 24 timmar innan provperioden slutar." Observera att genom att använda en app som denna godkänner du automatiskt (läs alltid det finstilta) att detta händer, är ansvarig för att läsa om detta kommer att hända och avsluta prenumerationen innan provperioden slutar.
• Att ta bort en app avslutar inte en prenumeration.
• En befintlig prenumeration fortsätter normalt till slutet av sin period och kan sedan förnyas automatiskt. Att stoppa automatisk förnyelse avslutar i praktiken den. "Om du inte ser Avbryt prenumeration är prenumerationen redan avbruten och kommer inte att förnyas." Datumet "Utgår" innebär att den nuvarande prenumerationen bara löper fram till dess. Observera särskilda villkor för vissa länder: About canceling subscriptions in Germany, Israel, South Africa, or Türkiye - Apple Support
• Läs artikeln för att se vad du ska göra med prenumerationer som inte visas i din lista. Om du fortfarande inte hittar en prenumeration kan du kontakta Apple Support med hjälp av länken i slutet av supportartikeln.
• Att avbryta en prenumeration startar inte automatiskt en återbetalning.
• Om du tidigare hade en gratis provperiod får du inte en andra och en prenumeration startar omedelbart.
• Den här tråden (särskilt inlägg av MacJimID) beskriver komplexa scenarier gällande prenumerationer och provperioder. ➔ Refund request for unintended Snapchat Pl… - Apple Community
Om du vill begära återbetalning följer du anvisningarna i den här supportartikeln om hur du begär återbetalning för appar eller innehåll som du köpt från Apple ➔ Request a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support Enligt Apples villkor görs återbetalningar endast för att åtgärda defekta eller otillgängliga produkter. Du kan begära återbetalning på andra grunder, men dessa återbetalningar är helt diskretionära och garanteras inte. Särskilda villkor gäller också för vissa länder: About canceling subscriptions in Germany, Israel, South Africa, or Türkiye - Apple Support
Läs den här supportartikeln för information om hur lång tid det tar att få en återbetalning (om en sådan beviljas) och hur du kontrollerar statusen för en återbetalning för appar eller innehåll som du köpt från Apple --> Check the status of a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support
Begär återköp