التطبيق الذي تم شراؤه لا يعمل
أتمنى أن تكون هذه الرسالة قد وصلتك. اشتريتُ مؤخرًا تطبيقًا من متجر التطبيقات، ولكنه للأسف لا يعمل على جهازي. حاولتُ عدة مرات، لكن التطبيق لا يزال لا يعمل، ولا أستطيع استعادة مشترياتي.
وهنا تفاصيل شرائي:
اسم التطبيق: [chatgpt]
تاريخ الشراء: [ 11/11/2025]
معرف Apple: {*******@gmsil.com}
طراز الجهاز وإصدار iOS: iPhoneiOS 18.7.1 (22H31)
أرجو منكم مساعدتي في حل هذه المشكلة أو استعادة مشترياتي. يرجى إعلامي بأي معلومات إضافية.
شكرا جزيلا على دعمكم.
أطيب التحيات،
[Edited by Moderator]
