MacBook Air turns off and will not turn back on despite being repaired

Konu: Garanti Kapsamındaki MacBook Air Cihazımda Devam Eden Sorun

Sayın Apple Yetkilileri,

Almanya’dan satın almış olduğum MacBook Air cihazım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, kullanım sırasında kendiliğinden kapanmakta ve tekrar açılmamaktadır. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar 3 kez yetkili servise başvurdum ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak cihaz, kısa süre sonra tekrar aynı problemi göstermeye devam etti.

Şu anda cihaz tamamen kapanmış durumda ve hiçbir şekilde tepki vermemektedir. Ürünün hala garanti kapsamında olduğunu belirtmek isterim.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle:

• 
  
• Cihazın yeni bir ürünle değiştirilmesini,
• 
  
• 
  
• Ya da kalıcı bir çözüm sağlanarak onarılmasını talep ediyorum.
• 
  

Apple kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürünün, bu şekilde sürekli arıza vermesi hem zaman hem de emek kaybı yaşatmaktadır.

İlginiz ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.

[Re-Titled by Moderator]

Original Title: .......