Apple launches Apple Store app in India
The Apple Store app provides customers with the most personalized way to shop for Apple’s innovative lineup of products and services. Learn more >
The Apple Store app provides customers with the most personalized way to shop for Apple’s innovative lineup of products and services. Learn more >
You can make a difference in the Apple Support Community!
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
Добрый день! Не работает Apple Music. Перестал грузить музыку на сим-карте МТС! На других сим-картах все работает хорошо. Так же работает приложение через VPN. Помогите пожалуйста решить проблему, раньше все работало хорошо, возможно произошёл какой-то баг?
iPhone 14 Pro Max, iOS 18
Я сделал небольшое исследование по поводу всей этой ситуации. (Говорю со стороны пользователя)
Была похожая проблема до этого, в марте прошлого года (iOS 17.4), прям перед посадкой сервис перестал фурычить. Как прилетел в Москву все снова заработало.
В этот раз, не грузило музыку через сотовые данные, через wi-fi работало нормально. Все перепробовал. Перезагружал, переустанавливал, сбрасывал, выходил из учетки, ничего не помогло.
Как я понимаю проблема не в МТС и не в Apple, а в их взаимодействии между собой. Проблема с подключением к серверу. Мне помогла смена ДНС. В iOS настроек ДНС я не нашел, пришлось скачать программу DNSoverride. Программа с платным функционалом, радует, что там одноразовая покупка.
Только попробовал поменять ДНС, сразу все заработало.
Вообщем, надо искать обходные пути подключения к серверам Apple, будет это впн или днс, решать вам. Но как по мне один раз заплатить 300 рублей и не париться лучше чем покупать подписку на впн.
Надеюсь кому-то помог!
Я сделал небольшое исследование по поводу всей этой ситуации. (Говорю со стороны пользователя)
Была похожая проблема до этого, в марте прошлого года (iOS 17.4), прям перед посадкой сервис перестал фурычить. Как прилетел в Москву все снова заработало.
В этот раз, не грузило музыку через сотовые данные, через wi-fi работало нормально. Все перепробовал. Перезагружал, переустанавливал, сбрасывал, выходил из учетки, ничего не помогло.
Как я понимаю проблема не в МТС и не в Apple, а в их взаимодействии между собой. Проблема с подключением к серверу. Мне помогла смена ДНС. В iOS настроек ДНС я не нашел, пришлось скачать программу DNSoverride. Программа с платным функционалом, радует, что там одноразовая покупка.
Только попробовал поменять ДНС, сразу все заработало.
Вообщем, надо искать обходные пути подключения к серверам Apple, будет это впн или днс, решать вам. Но как по мне один раз заплатить 300 рублей и не париться лучше чем покупать подписку на впн.
Надеюсь кому-то помог!
такая же проблема. МТС говорят проблема на стороне Apple, а Apple говорит, что не оказывает поддержку пользователям с приложением Apple Music. В интернете не нашел информации о решении проблемы. Подписка топ, получается.
Тоже перестало работать потоковое вещание Apple Music в сети МТС после нового года. Без WiFi воспроизводится только загруженная музыка. Обидно, что не работает только на IPhone. На Самсунге под андройдом в МТС приложение работает нормально.
у меня такая же проблема, кто как решил проблему ?
Должны были решить. Тоже самое, по мобильной сети без VPN не работал. По wifi все ок, на сети билайн все ок, на мтс висел. Сейчас всё работает. Это похоже у всех, кто на МТС сидит. У моей жены та-же история, у ребят с разных чатов, кто пользуется сервисом на МТС та-же история. Тоже писал в МТС и в Apple Support. Починили крч. Должно работать.
I have this problem too. Apple Music work with Wifi or with VPN, but don’t work if use MTS. MTS slow down Apple Music, it’s not Apple fault.
не работает apple musick на iphone 14 Pro Max симкарта МТС
