مرحبا بفريق الدعم الرائع
اشتريت هاتف ايفون 12 برو ماكس من موقع امازون السعودية بالامس وكان الواي فاي شغال عادي جدا اليوم بعد ما عملت اعادة تشغيل الجهاز وقمت بتحميل مجموعة برامج منها واتساب وتويتر الواي فاي لم يعد يشتغل بشكل طبيعي يشتغل مدة قصيرة وتتراوح ما بين 5 دقائق الى 15 دقيقة ويتوقف الواي فاي عن الاشتغال هل من حل ارجو منكم اجابة باللغة العربية لاني لا اجيد اي لغة غير العربية وشكرا
ارجو منكم مساعدتي وشكرا لكم
iPhone 14
يعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخطوة الأولى ، يليها إنشاء اتصال بالإنترنت.
ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن الاتصال بشبكة Wi-Fi لا يضمن تلقائيًا الاتصال بالإنترنت. في حالة عدم قدرتك على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد تنبع المشكلة من الإعدادات على جهاز iPhone أو جهاز التوجيه / المودم.
من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بالإنترنت على الرغم من اتصالك بشبكة Wi-Fi ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالإعدادات الموجودة على جهاز التوجيه / المودم. في مثل هذه الحالات ، يُنصح بالاتصال على الفور بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على المساعدة.
تحقق من WiFi Router / Modem الخاص بك من أجل -> الإعدادات الموصى بها لأجهزة توجيه Wi-Fi ونقاط الوصول ...
لاتصالك بالإنترنت.
عبر الهاتف الخلوي: اتصل بمشغل شبكة الجوّال (مزود الخدمة الخلوية). الوكالة التي أصدرت لك شريحة SIM
عبر WiFI: اتصل بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) ، الوكالة التي وفرت لك خدمة الإنترنت على المودم / الموجه.
يعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخطوة الأولى ، يليها إنشاء اتصال بالإنترنت.
ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن الاتصال بشبكة Wi-Fi لا يضمن تلقائيًا الاتصال بالإنترنت. في حالة عدم قدرتك على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد تنبع المشكلة من الإعدادات على جهاز iPhone أو جهاز التوجيه / المودم.
من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بالإنترنت على الرغم من اتصالك بشبكة Wi-Fi ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالإعدادات الموجودة على جهاز التوجيه / المودم. في مثل هذه الحالات ، يُنصح بالاتصال على الفور بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على المساعدة.
تحقق من WiFi Router / Modem الخاص بك من أجل -> الإعدادات الموصى بها لأجهزة توجيه Wi-Fi ونقاط الوصول ...
لاتصالك بالإنترنت.
عبر الهاتف الخلوي: اتصل بمشغل شبكة الجوّال (مزود الخدمة الخلوية). الوكالة التي أصدرت لك شريحة SIM
عبر WiFI: اتصل بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) ، الوكالة التي وفرت لك خدمة الإنترنت على المودم / الموجه.
مشكلة في الوافاي واريد لها حل لو ممكن
