На телефоне переполнилась память, телефон завис на яблоке и не включался. Через компьютер и приложение iTunes включила телефон. Необходимо было вести appleID и код пароль, но пароль я не помню. Сбросила пароль и ввела новый, ввожу appleID и новый пароль и ничего не происходит. Попробовала через компьютер ввести appleID и код пароль, там пишут ПРОИЗОШЛА НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА (400). Что мне делать в такой ситуации?
iPhone XR, iOS 13
Если вы изменили свой пароль, выполнили ли вы действия, описанные в этой статье?
What to do after you change your Apple ID or password - Apple Support. *.
Если вы являетесь первоначальным владельцем, свяжитесь с Apple. Apple может удалить идентификатор, если предоставит необходимые документы, включая оригинал чека о покупке с серийным номером.
Если вы являетесь первоначальным владельцем, свяжитесь с Apple. Apple может удалить идентификатор, если предоставит необходимые документы, включая оригинал чека о покупке с серийным номером.
Request additional support for unlocking your device. -
я вошла в aplleID через приложение iTunes, но через телефон так и не заходит
да, я являюсь первоначальным владельцем, подскажите, пожалуйста, как связаться с Apple, и удалится ли вся информация, хранящаяся в телефоне?
Нажмите на последнюю строку моего сообщения выше, чтобы связаться с Apple.
Блокировка активации
